Ruukki Products AS tagastustingimused

Kauba tagastamine Ruukki Products AS katusekeskustesse toimub allolevate reeglite kohaselt:

1. Kauba* tagastamise soovist peab klient eelnevalt teavitama kauba müünud esindust/müüjat. Kauba tagastamise eelduseks on müüja eelnev sellekohane  nõusolek.
2. Tagastatavale kaubale peab olema lisatud nõuetekohaselt täidetud tagastusleht.
3. Tagastatav kaup peab olema paigaldusjälgedeta, terve ja  originaalpakendis (tööriistad, turvatooted, nt. kandurid). Kliendi poolt rikutud kaup tagastamisele ei kuulu.
4. Erimõõdulist kaupa*** ja kliendile eritellimusena tellitud kaupa tagasi ei osteta.
5. Kaupu, mille üleandmisest kliendile on möödunud 6 kuud tagasi ei osteta.
6. Kauba tagastamine toimub ostja vastutusel ja kulul.
   

Kauba hüvitamistingimused:

• 100% kauba ostuhinnast, kui  tagastamise põhjuseks on Ruukki Products AS poolne eksimus ning kauba lepingutingimustele mittevastavusest teavitatakse 60 päeva jooksul alates kauba tarnest kliendile;  
• 80% laokauba** ostuhinnast, kui tagastus ei tulene Ruukki Products AS poolsest eksimusest ning tagastus toimub 30 päeva jooksul alates kauba tarnest kliendile;
• 60% laokauba** ostuhinnast vastavalt ostuarvele, kui tagastus ei tulene Ruukki Products AS poolsest eksimusest ning tagastus toimub 31 päeva – 6 kuu jooksul alates kauba tarnest kliendile.