Ruukissa haluamme omalla toiminnallamme ja monipuolisella yhteistyöllä karistaa viimeisetkin rippeet käsityksestä, että olemme jäykähkö tavarantoimittaja, jonka muottiin kaikkien asiakkaiden ja yhteistyökumppaneiden pitäisi mukautua. Sitä emme ole.

Uskomme, että kaikenlainen yhteydenpito ja yksinkertaisiinkin kysymyksiin saatava vastaus, johtaa luottamukselliseen sekä moniarvoiseen yhteistyöhön. Joku on sanonut, että se on sitä ”partnershippiä", josta hyötyvät kaikki.

Aloitin työskentelyn hankekehityksen parissa uudestaan reilut puolitoista vuotta sitten. Edellisen kerran hoidin tehtävää vajaa kymmenen vuotta sitten.

Tapa toimia oli tänä aikana merkittävästi muuttunut. Sähköposteista ja erilaisista pilvipalveluista oli tullut osa jokapäiväistä työtä. Kopiokoneiden musteet olivat kuivuneet kasetteihin. Korona toi vielä kaiken kukkuraksi Teamsin yhdeksi tärkeimmistä yhteydenpitokanavista asiakkaisiin.

Oli myös jotain mikä ei ollut muuttunut: Haasteisiin ei paneuduta riittävän ajoissa. Haaste voi tässä olla liian voimakas sana kuvaamaan esimerkiksi tietyn yksityiskohdan, detaljin teknistä toimivuutta tai muuta äkkiseltään vähäpätöiseltä kuulostavaa ratkaisua.

Toivomme, että jokainen asiakas – sijoittajasta asennusliikkeeseen – lähtee yhteiselle matkalle Ruukin kanssa. Me emme vain puhu, että kiertotalous, kestävä kehitys, hiilijalanjälki tai –kädenjälki, hyvinvointi ja melu ovat sanoja muiden sanojen joukossa.

Lopuillaan oleva talvi on Ruukissa käytetty uusien ratkaisujen löytämiseen moneen eri asiakastarpeeseen. Ei ole syntynyt mitään järisyttävää uutta, mutta monta hienoa pienempää asiaa, joista on asiakkaille selkeää apua.

Kevät tuo tullessaan ratkaisut mm. kevyeen EI-M väliseinään, joka yltää aina 120 minuutin luokkaan saakka, sekä aivan uusia testattuja ratkaisuja ääniympäristön parantamiseen sekä meluntorjuntaan.

Kuten huomaat, aina ei tarvitse tuoda fanfaarien soidessa markkinoille jotain uutta ja ihmeellistä, koska nykyisiäkin tuotteita voi parantaa.